Kontakt & Termin

Termin vereinbaren

Gerne beraten wir Sie persönlich. Wir werden uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vereinbaren Sie hier Ihren Service-Termin für eine Fernwartung. Teilen Sie uns mit, wann es Ihnen am besten geht. Unser Support wird Ihnen dann einen Terminvorschlag zuschicken.

Service-Termine können Sie auch direkt über die myHearing App vereinbaren. Nutzen dazu die Chatfunktion.

Gezielte Hörlektionen begleiten Sie durch den Anpassungsprozess.

Kontaktieren Sie Ihren Akustiker per Live-Chat und Videotelefonie und erhalten Sie Hilfe dann, wann Sie sie brauchen.

Passen Sie Ihre Hörgeräte unauffällig an verschiedene Situationen an.

Haben Sie direkten Zugriff auf das Nutzerhandbuch wann immer Sie es brauchen.

Jetzt Persönliche Beratung anfragen >

 

myPhonak App (Phonak)

Mit der myPhonak App können Sie mit Ihrem Hörakustiker per Online-Besprechung kommunizieren. Ihr Hörakustiker kann während des Gesprächs Ihre Hörgeräte anpassen, egal wo Sie sind. Um anzufangen, benötigen Sie Phonak Marvel Hörsysteme sowie eine Einladung Ihres Hörakustikers.

 

Erfordert iOS 10.2 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch oder Android 6.0 oder neuer.

Hoergeraete app Hörgeräte App IPhone

Hörgeräte App Phonak Marvel

myHearing App (Signia)

Die myHearing App steht als kostenloser Download für iOS- und Android-Geräte über den App Store® oder Google Play™ zur Verfügung. Sobald Sie Ihr Service-Paket gebucht haben, erhalten Sie von uns Ihren persönlichen Zugangscode sowie einen Link zum Download der App per SMS. Über die myHearing App kann Ihr Akustiker Ihre Hörsysteme während eines Telefonats oder Per Videotelefonie jeder Zeit einstellen.

 

Die myHearing App funktioniert für alle Android Smartphones (Android 4.4 und neuer) und iPhones (iOS Version 8 und neuer).

 

Hörgeräte App IPhone Signia Hörgeräte App Download Signia
Hörgeräte App My Hearing Signia

Bekommen Sie sofort Hilfe, ohne einen lokalen Hörgeräteakustiker aufzusuchen.

  • Haben Sie eine Frage? Sie brauchen Rat? Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
  • Sie haben Ihren Hörakustiker immer dabei und können überall auf unseren Service zugreifen.

 

 

Holen Sie das Maximum aus Ihrem Hörgerät heraus.

  • Geben Sie uns Ihr Feedback, um die Einstellungen zu optimieren.
  • Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo mit der myHearing-App, damit Sie nie etwas Wichtiges über Ihre neuen Hörgeräte verpassen.
  • Bis zu 5 verschiedene und individuelle Programme können freigeschaltet werden.
  • Das Hörsystem kann je nach Technikstufe so eingestellt werden, dass sich der Fokus des Hörens in verschiedene Richtungen lenkt. Beispiel: beim Autofahren mit einem Beifahrer kann der Fokus einfach nach rechts gerichtet werden.

 

 

Beheben Sie kleinere Probleme mit Leichtigkeit.

  • Nehmen Sie bei Bedarf kleinere Anpassungen an wichtigen Funktionen wie Lautstärke und Programmen selbst vor.
  • Finden Sie in der myHearing-App schnell und einfach Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen: Alle Antworten sind spezifisch auf Ihr Hörgerät ausgelegt.