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Die Versandkosten für rückgesendete Artikel aufgrund einer Fehlbestellung betragen pauschal 4,95 € pro Bestellung. Auf Wunsch senden wir Ihnen einen vorausgefüllten Paketschein per E-Mail zu.
Im Falle einer Hörgeräte-Reparatur erhalten Sie ein Leihhörgerät für die Reparaturzeit versandkostenfrei. Für die Sendung Ihres defekten/reparierten Hörgerätes sendet Ihnen die ear.Direct GmbH einen Retoure-Schein zu, die Versandkosten pro Versand betragen 4,95 €.
Für digitale Inhalte (z.B. Gebrauchsanweisung) fallen keine Versandkosten an.
Der Versand von Hörgerätezubehör ist außerhalb Deutschlands gegen Absprache möglich. Hierbei kann es zu erhöhten Versandkosten kommen. Hörgeräte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet.
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