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Haben Sie den Akustiker immer dabei!

Wenn Sie zwar Hörgeräte brauchen aber nicht regelmäßig zu Ihrem Akustiker fahren wollen, um diverse Einstellungen an Ihren Hörgeräten vorzunehmen, dann können Sie jetzt genau das tun!

Genießen Sie unseren Service von ausgebildeten Hörakustikmeistern völlig ortsunabhängig und in Echtzeit!  Ganz egal, wo Sie sich gerade befinden. Mit Android oder Apple IOS App können Sie unseren Service jederzeit per Fernwartung genießen. Das Einzige, was Sie dafür brauchen, ist lediglich ein Internetanschluss.

Während des Gesprächs kann Ihr Hörakustiker auf Ihre Hörgeräte zugreifen und in Echtzeit anpassen.

 

Kurzer Überblick des Fernwartungsservices

 

  • Unterstützung aus der Ferne per Video in Echtzeit
  • Hörgeräteeinstellungen werden direkt in der Anpasssoftware angepasst
  • Ihr Hörvermögen kann mittels AudiogrammDirect ebenfalls per Fernwartung ermittelt werden
  • Sie und Ihr Hörakustiker können Statusinformationen der verbundenen Hörgeräte und des Hörgerätezubehörs einsehen
  • Es gibt auch eine Statistik zu der Tragezeit
  • Der Akkuladezustand ist einsehbar
  • Bluetooth®-Anrufe können konfiguriert werden
  • Tap Control kann konfiguriert werden
  • Festgelegte Hörsituationen können programmiert werden
  • Personalisierte Einstellungen für bestimmte Hörsituationen
  • Die Funktion Hörtagebuch ermöglicht Kunden Feedback zu geben.